• Denúncia Servidor

    Denúncias a servidores da Prefeitura Municipal de Vitória.

    Localização
    Local Endereço Funcionamento Telefone(s)
    Palácio Jerônimo Monteiro - Prefeitura de Vitória Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1927 - Bento Ferreira - 156
  • Fala Vitória 156

    O sistema Fala Vitória 156 é um canal de comunicação que coloca o cidadão em contato direto com a Prefeitura de Vitória para receber informações, dar sugestões, fazer reclamações ou solicitar serviços. São gratuitas as ligações feitas a partir de telefone fixo ou público de Vitória. A central também recebe ligações de telefones celulares, que são tarifadas. O atendimento está disponível das 06 às 24 horas, todos os dias da semana, incluindo feriados.
    Por meio desse número, são prestadas informações sobre telefones, endereços e serviços municipais; horários e itinerários de ônibus; IPTU; concursos públicos; pontos e atrativos turísticos da cidade; e campanhas, inaugurações e eventos promovidos pela administração municipal. Pode-se, ainda, reclamar sobre poluição sonora, trânsito, transporte coletivo, iluminação pública e saúde.
    Ao ligar para o 156, o cidadão é atendido por um operador, que protocola e encaminha a demanda à secretaria responsável. O usuário recebe uma resposta sobre o encaminhamento da demanda e, no prazo que pode variar de cinco dias a três meses (em caso de obras ou serviços mais complexos), o problema é resolvido.

    Localização
    Local Endereço Funcionamento Telefone(s)
    Palácio Jerônimo Monteiro - Prefeitura de Vitória Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1927 - Bento Ferreira Todos os Dias
    6 à 0h pelo 156 / 24 horas pela internet
    156
    Pela Internet: http://sistemas.vitoria.es.gov.br/sic/aberto/cadastro/?from=geral
  • Ouvidoria da Prefeitura de Vitória

    A Ouvidoria é o órgão de defesa do cidadão dentro da Prefeitura de Vitória. Seus serviços são destinados a todo cidadão que tiver seus direitos prejudicados ou ameaçados por atos da Administração Pública. Por isso, sempre que você tiver qualquer sugestão, reclamação ou crítica, recorra à Ouvidoria.

    Localização
    Local Endereço Funcionamento Telefone(s)
    Palácio Jerônimo Monteiro - Prefeitura de Vitória Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1927 - Bento Ferreira seg-sex
    12 às 19 horas
    3382-6068
    3382-6098
    3382-6345